Service & SLA Verträge

Nur 8% der Kunden/Unternehmen wechseln zur Konkurrenz wegen zu hoher Preise, bedrohliche 92% wechseln, weil der Service eines IT-Unternehmens nicht dem entspricht, was beim Abschluss eines Vertrages oder einer Vertrauensbeziehung versprochen wurde.
Deshalb haben wir seit über 27 Jahren ein besonderes Augenmerk auf unseren Service und Prozesse. Dies umfasst nicht nur den termingerechten Einsatz unserer Technikmitarbeiter und deren permanente Weiterbildung sondern auch die ständige Absprache über die richtige IT-Struktur am entsprechenden Standort oder zur von Ihnen gestellten Aufgabe.

Service-, Wartungs- und Klickverträge

Wir bieten für verschiedene Dienstleistungen und Hardware die Verlängerung der Garantiezeiten sowie die Erweiterung von Services an. Sie können individuell Ihre Garantien auf bis zu 60 Monate verlängern oder einen Wartungs- und Servicevertrag mit bis zu 6 Jahren Laufzeit auf Ihre Wünsche anpassen lassen. Informieren Sie sich über unser komplettes Vertragsangebot.

Interessiert?

Detaillierte Auskünfte hierüber bekommen Sie unter Telefon 0911 / 7405710 
oder per Email an vertrieb@gruendata.de