Methoden und Techniken im Vertrieb -II-
Basistraining für Vertriebs-Einsteiger und Assistenten
Voraussetzungen:
Vertriebsmitarbeiter
Ziel:
Am Ende dieses Seminars kennen Sie die wesentlichen Unterschiede zwischen dem klassischen Produktverkauf und dem beratenden Verkauf von Lösungen.
Dauer / Organisatorisches:
3 Tage von 9:00 bis 16:00 Uhr
1-stündige Mittagspause.
Im Preis enthalten sind Kursunterlagen.
(Kalte und warme Getränke, Gebäck und 1 Mittagessen.)
(Individuelles Angebot bzw. Aufbau des Kurses möglich)
Teilnehmer min.: 5 - max.: 10
Verkaufsprozesse:
Psychologie des Kaufens und Verkaufens aus Käufersicht, Verkauf in komplexe Organisationen hinein, Identifikation der Kaufbeeinflusser und deren Interessen - Bedarf von verschiedenen Bedürfnisen, Strategisches Vorgehen der verschiedenen Verkaufs- prozesse, Account-Management, Projektorientierter Verkaufsansatz, Richtiger Umgang mit Kundenreaktionen, Optimale Angebotsgestaltung, Produktverkauf
Kommunikation und Kundenbeziehungen:
Zielführendes kommunikatives Verhalten, Richtiger Beziehungsaufbau, Richtige fortgeschrittene Fragetechnik, Nutzenorientierte Argumentationsstrategien
Persönliche Aspekte des Verkaufens:
Ressourcen,Verstärkung und Ressourcen-Management, Bedeutung meiner Einstellung zu mir selbst, zu meinem Angebot und zu meinem Kunden, Klärung der persönlichen Identifikation mit dem eigenen Unternehmen, den eigenen Produkten und/oder Dienstleistungen und die Bedeutung einer positiven Identifikation, Umgang mit Spannungen, Erfolg und Strategien zur Zielerreichung, Ppermanentes Lernen als Chance zum Wachsen